Zásady ochrany soukromí

1. Úvod

Společnost Fidan Pościel ("my", "naše" nebo "nás") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato politika ochrany soukromí vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání našich webových stránek fidanfiocc.center.

2. Údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Poštovní adresa
• Informace o objednávce a vybraných službách
• Technické údaje včetně IP adresy a typu prohlížeče

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Zpracování a vyřízení vašich objednávek
• Komunikace ohledně vašich objednávek a dotazů
• Zlepšování našich služeb a zákaznické zkušenosti
• Zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem)
• Plnění právních povinností

4. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy při zpracování objednávek
• Vašeho souhlasu pro marketingové účely
• Oprávněného zájmu pro provoz a zlepšování našich služeb
• Právní povinnosti, kterým musíme dostát

5. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:

• Poskytovatelů doručovacích služeb pro vyřízení objednávek
• Platebních procesorů pro zpracování plateb
• Orgánů činných v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon

Všichni třetí poskytovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje.

6. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo jak vyžadují právní předpisy. Objednávky a související údaje uchováváme po dobu minimálně 5 let z daňových a účetních důvodů.

7. Vaše práva

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].

8. Zabezpečení

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přesto žádná metoda přenosu přes internet není 100% bezpečná.

9. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Více informací naleznete v našich Zásadách cookies.

10. Změny této politiky

Vyhrazujeme si právo tuto politiku ochrany soukromí kdykoliv aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně této politiky ochrany soukromí, kontaktujte nás:

Fidan Pościel
Václavské náměstí 847/3
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]